Alors que le COVID-19 change les risques, les assureurs s'adapteront, selon une étude – InsuranceNewsNet


Le COVID-19 a contraint de nombreuses personnes à travailler à domicile. À bien des égards, cela a réduit certains risques – par exemple, moins de personnes seront victimes de vol ou de cambriolage, et les dommages ménagers tels que les tuyaux éclatés et les appareils qui fuient seront réduits, ce qui peut entraîner le coût le plus élevé pour les assureurs habitation. Cependant, la transition vers le travail à domicile a suscité des préoccupations dans d'autres domaines tels que la santé physique et mentale, qui n'étaient pas couverts à l'origine dans les politiques des ménages. À mesure que les risques quotidiens changent, les assureurs devront adapter leurs polices en conséquence, déclare GlobalData, une société de données et d'analyse de premier plan.

Selon un sondage réalisé par GlobalData, 27% des personnes interrogées souhaitent travailler à domicile en permanence après le COVID-19, tandis que 46% préféreraient un mélange de travail à domicile et de bureau et 27% des personnes interrogées souhaitaient retourner au bureau à temps plein. Avec une si grande proportion d'individus souhaitant travailler à distance, soit à temps plein, soit partiellement, il semble que les changements de risques persisteront à long terme.

Yasha Kuruvilla, analyste en assurance chez GlobalData, commente: «Les gens passant plus de temps à la maison, le risque de dommages accidentels a augmenté. Selon Zurich, les réclamations pour les téléviseurs à écran plat ont augmenté de 22% depuis le début du verrouillage, et les dommages accidentels au verre ont augmenté de 57%. "

De plus, de nombreux foyers n'auront pas de postes de travail adaptés, ce qui augmente le risque de blessures ergonomiques et posturales. Le travail à domicile limitera les interactions sociales, exerçant une pression accrue sur la santé mentale des employés. L'industrie réagit déjà à cela – par exemple, Chubb a lancé une assurance travail à domicile pour la région Asie-Pacifique, qui comprend une couverture pour les tensions et blessures posturales, ainsi qu'un soutien en santé mentale.

Kuruvilla poursuit: «Une fois que les risques associés au travail à distance deviendront plus clairs, davantage d'assureurs publieront des produits pour répondre à ce groupe croissant d'individus afin que les entreprises puissent garder leurs employés en bonne santé et bien protégés. Les primes d'assurance habitation seront également affectées. Cependant, les assureurs auront besoin de plus de données pour déterminer si la diminution du coût du vol et de la fuite d'eau l'emporte sur l'augmentation des coûts des accidents domestiques. »

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