Assistance en cas de catastrophe de la FEMA en Californie: comment les survivants d'incendie peuvent postuler


Si vous ne pouvez pas vivre en toute sécurité dans votre maison, quelqu'un de la FEMA vous appellera pour planifier une inspection à distance. La FEMA peut fournir des traductions et des interprètes ASL aux candidats qui en ont besoin.

«D'après notre expérience, nous avons effectué tant d'inspections basées sur … d'autres cas antérieurs, nous pouvons devenir assez bons pour évaluer les dommages à distance. Cela devrait donc faire gagner du temps », a déclaré Mansell.

Vous pouvez vous attendre à ce que l'inspecteur vous pose une série de questions d'identification et vous demande de décrire les dommages en détail par téléphone. Ils peuvent également demander des photos supplémentaires des dommages. S'il y a encore plus d'informations nécessaires après l'appel, la FEMA peut envoyer un inspecteur pour examiner la propriété en personne.

Si votre maison a subi des dommages suffisamment minimes pour que vous puissiez toujours y vivre, la FEMA peut demander ou non une inspection à distance.

Les inspections à distance ne sont pas nécessaires pour les autres types de subventions FEMA qui couvrent la garde des enfants, le transport, les frais médicaux, dentaires, funéraires, le déménagement et l'assistance au stockage.

Voici plus d'informations de FEMA sur le processus d'inspection à distance.

Besoin d'aide supplémentaire?

Si vous avez des questions, contactez la ligne d'assistance FEMA au (800) 621-3362 (TTY 800-462-7585). Si vous utilisez le 711 ou le service de relais vidéo, appelez le (800) 621-3362.

Les représentants du service client du Virtual Disaster Loan Outreach Center de la U.S. Small Business Administration peuvent aider les propriétaires d'entreprise et les particuliers à poser des questions sur le programme de prêt en cas de catastrophe de la SBA à FOCWAssistance@sba.gov ou au (916) 735-1500.

Si vous n'êtes pas d'accord avec la décision de la FEMA concernant votre candidature, vous disposez de 60 jours à compter de la date de la lettre de décision de la FEMA pour soumettre un appel avec des informations ou des documents supplémentaires. Si vous êtes assuré, vous avez jusqu'à un an pour faire appel et pour fournir une lettre de détermination d'assurance.

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