Assurance AAA: auto et habitation


maisons dans un quartier de banlieue

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L'American Automobile Association s'est formée en 1902, lorsque moins de 25 000 voitures occupaient les routes américaines. Tout au long de son histoire, AAA a travaillé sans relâche pour améliorer la sécurité, produisant des manuels pour les conducteurs et plaidant pour la protection des piétons.

En 1915, AAA a lancé son premier programme d'assistance routière, qui consistait en cinq motocyclistes de St. Louis, Missouri, qui ont changé de pneus et effectué des réparations mineures du moteur le dimanche. En l'an 2000, le service routier d'urgence de l'entreprise s'était élargi pour inclure 100 centres d'appels, qui ont reçu près de 29 millions de demandes d'assistance.

Aujourd'hui, les automobilistes comptent sur AAA pour bien plus que les changements de pneus et le remorquage. AAA propose une gamme complète de produits d'assurance automobile et habitation, avec des programmes de rabais pour les membres du club automobile AAA. Si vous êtes sur le marché de l'assurance automobile ou habitation, il vaut la peine d'appeler pour obtenir un devis d'assurance AAA.

Options et réductions de la couverture d'assurance automobile AAA

AAA Insurance offre aux conducteurs une grande variété de couvertures automobiles, notamment:

  • Assurance responsabilité corporelle pour payer les frais funéraires, la perte de revenu et les frais médicaux d'autres personnes si vous êtes responsable d'un accident. La couverture de responsabilité pour dommages corporels ne paie que les frais des autres automobilistes, piétons et passagers et ne couvre pas les assurés.
  • Assurance responsabilité civile pour les dommages matériels afin de payer la réparation ou le remplacement de la voiture d'un autre conducteur ou d'autres types de biens lorsque vous êtes responsable d'un accident.
  • Couverture automobiliste non assurée et sous-assurée pour payer les frais médicaux de vous et de vos passagers si vous subissez des blessures dans un accident causé par un conducteur qui n'a pas d'assurance ou une couverture insuffisante. De nombreux États exigent que les conducteurs portent une assurance automobile non assurée et sous-assurée.

  • Couverture médicale pour payer les frais d'hospitalisation et médicaux de vous et de vos passagers si vous êtes impliqué dans un accident. Une assurance médicale de paiement peut couvrir les frais, quelle que soit la personne responsable d'un accident.
  • Assurance collision pour payer la réparation ou le remplacement de votre véhicule, peu importe qui est responsable d'un accident. Si vous financez votre voiture, votre prêteur vous demandera probablement de souscrire une assurance collision.

  • Une assurance complète pour payer les réparations ou le remplacement de votre véhicule si quelqu'un le vole ou s'il subit des dommages non causés par une collision. Par exemple, si la grêle casse votre pare-brise, une assurance multirisques peut payer pour le remplacer.

  • Protection contre les blessures corporelles pour payer les coûts des services essentiels, les frais funéraires, la perte de revenu et les frais médicaux de vous et de votre famille à la suite d'un accident. L'assurance PIP paie quelle que soit la cause de l'accident. AAA n'offre pas d'assurance PIP dans tous les États.
  • Couverture de remboursement de location pour payer une voiture de location pendant que la vôtre est dans le magasin suite à un accident.

  • Une nouvelle voiture a ajouté une couverture pour couvrir la valeur de l'amortissement lors du remplacement d'une voiture totale après un accident.

Les primes d'assurance peuvent grignoter votre portefeuille. AAA offre plusieurs remises, qui varient selon les États, pour vous aider à réduire vos tarifs.

  • Les nouveaux titulaires de police AAA peuvent bénéficier d'un rabais d'achat avancé s'ils souscrivent un contrat plus de sept jours avant le début de la couverture. AAA offre le rabais d'achat avancé sur les véhicules précédemment couverts par une autre police pendant au moins six mois consécutifs.
  • Le rabais de fidélité de l’assurance automobile AAA récompense les clients qui renouvellent constamment leurs polices.
  • Lorsque vous choisissez AAA pour votre assurance habitation, vous pourriez recevoir un rabais pour habitation de compagnie sur votre assurance auto.
  • Lorsque les enfants partent en pensionnat ou au collège et abandonnent la voiture, ils peuvent bénéficier d'un rabais pour les étudiants éloignés. La réduction s'applique aux étudiants âgés de 15 à 25 ans et peut offrir des économies importantes au propriétaire de la police.
  • Les étudiants à temps plein des collèges et lycées qui maintiennent une moyenne cumulative de 3,0 ou plus peuvent se qualifier pour le bon rabais étudiant AAA.
  • Les membres du club automobile AAA peuvent bénéficier d'une remise sur l'adhésion. Dans certains États, l'adhésion AAA donne droit aux assurés à des tarifs spéciaux plutôt qu'à une remise.
  • Les membres du club qui maintiennent leur adhésion pendant plusieurs années peuvent bénéficier d'un rabais de fidélité sur leur assurance auto.
  • Lorsque vous assurez plus d'un véhicule avec AAA, vous pouvez bénéficier d'un rabais pour plusieurs voitures.
  • Le paiement de votre prime d'assurance automobile complète avec un seul paiement pourrait vous faire gagner un rabais intégral.
  • Jeunes conducteurs ayant suivi un cours de conduite qualifié avant leurs 19 anse anniversaire peut bénéficier d'un rabais Teen Smart.
  • Les clients AAA qui regroupent plusieurs polices de voiture et la couverture de leurs propriétaires peuvent bénéficier de tarifs réduits.

Options et rabais sur l'assurance habitation AAA

Les polices d'assurance habitation AAA peuvent couvrir les frais de réparation ou de remplacement de votre maison si elle subit des dommages causés par une tempête ou un incendie. AAA offre également des protections supplémentaires pour offrir une protection supplémentaire à votre maison et à son contenu.

  • D'autres politiques sur les structures ajoutent une protection aux structures détachées de votre propriété, qui peuvent comprendre des clôtures, des garages, des remises ou des piscines.
  • Avec une politique sur les biens personnels, vous pouvez protéger le contenu de votre maison, comme les appareils électroménagers et les meubles. Vous pouvez également choisir d'augmenter la responsabilité d'une police de protection personnelle pour couvrir les articles de grande valeur tels que les beaux-arts, les bijoux ou les instruments de musique coûteux, comme votre piano à queue.
  • Une politique de perte d'utilisation peut aider à compenser le coût des frais d'hôtel ou d'une maison de location si votre maison devient inhabitable à la suite d'une perte couverte.
  • La responsabilité personnelle peut aider à payer les frais médicaux ou les dommages matériels d'une autre personne en cas de calamité sur votre propriété. Par exemple, si quelqu'un subit une blessure et se casse un téléphone portable après avoir glissé et tombé sur votre terrasse, votre police d'assurance responsabilité personnelle peut payer les frais médicaux et le remplacement du téléphone.
  • L'ajout d'une police d'assurance médicale à votre assurance habitation peut couvrir les frais médicaux d'autres personnes lorsque vous êtes responsable de leurs blessures. Par exemple, si votre tondeuse à gazon jette une pierre qui blesse votre voisin, votre police d'assurance médicale peut couvrir les frais médicaux.

Comme pour ses polices d'assurance automobile, AAA offre aux clients d'assurance habitation plusieurs façons de réduire leurs taux de prime.

  • Les membres du club automobile AAA peuvent bénéficier d'une remise de 5% sur une politique de propriétaire et les clients avec plusieurs politiques peuvent économiser jusqu'à 25%.
  • Les titulaires d'une police d'assurance habitation peuvent obtenir un rabais s'ils ont une police d'assurance automobile complémentaire et économiser plus d'argent lorsqu'ils renouvellent régulièrement leur police d'assurance habitation.
  • Les personnes âgées peuvent bénéficier d'un rabais pour les titulaires de police sur leur prime de propriétaire.
  • Les propriétaires qui contractent un nouveau prêt pour acheter une maison peuvent bénéficier d'un rabais sur l'assurance habitation AAA.
  • Si vous payez l'intégralité de votre prime de propriétaire en un seul versement, vous pouvez bénéficier d'une remise.
  • Lorsque vous remplacez votre toit, vous pourriez avoir droit à un rabais sur votre assurance habitation, et si vous ne déposez pas de réclamation avant plusieurs années, vous pourriez avoir droit à une autre réduction de prime.

Notes AAA, avis, satisfaction client et réclamations

Chaque année, J.D. Power and Associates mène une enquête auprès des compagnies d'assurance automobile. À l'aide d'un système de notation 5 étoiles, il classe les prestataires d'assurance en six catégories, y compris le processus de facturation et les informations sur les polices, le traitement des réclamations, l'interaction avec les clients, la satisfaction globale, les offres de polices et les prix. Dans son étude sur l'assurance automobile aux États-Unis en 2019, J.D.Power a classé AAA Insurance au troisième rang des meilleures compagnies d'assurance automobile de la région de Californie, avec une note de 5 étoiles pour le traitement des réclamations et de 4 étoiles pour toutes les autres catégories.

Le Better Business Bureau attribue à AAA Insurance une note A +. Le BBB évalue les sociétés en fonction:

  • Le nombre de plaintes BBB déposées par des clients contre une entreprise.
  • La taille d'une entreprise.
  • Comment une entreprise répond à une plainte.
  • Le temps nécessaire à une entreprise pour résoudre une plainte.
  • L'effort qu'une entreprise déploie pour répondre de bonne foi à une plainte d'un client.
  • Si une entreprise tombe dans un schéma de plaintes.

Les plaintes déposées auprès de la BBB contre AAA Insurance par les propriétaires de maison et les clients d'assurance automobile comprennent des paiements de réclamations d'assurance AAA inférieurs à ceux attendus, des problèmes de facturation et des erreurs d'administration. La plupart des plaintes déposées auprès de la BBB reflètent les types de problèmes que les assurés ont avec la plupart des compagnies d'assurance. Le nombre de plaintes BBB déposées contre AAA Insurance peut varier selon la région.

Raisons pour lesquelles AAA est une excellente option

En règle générale, les propriétaires de voitures ne choisissent pas l'assurance automobile AAA pour ses tarifs. Les comparaisons de taux effectuées par The Zebra, une organisation indépendante qui étudie le secteur de l'assurance, concluent que l'AAA facture plus pour l'assurance automobile que nombre de ses concurrents. Par exemple, dans une comparaison de l'assurance AAA avec Geico, les titulaires de police AAA avec un très mauvais crédit paient une prime annuelle moyenne de 6 569 $, tandis que les clients de Geico paient 2 051 $. Les titulaires de police Geico avec un DUI sur leurs dossiers de conduite paient une prime annuelle moyenne d'environ 2 550 $ et les clients AAA paient plus de 5 500 $. Geico bat également les prix AAA dans tous les groupes d'âge. En moyenne, les titulaires de police AAA dans la vingtaine paient plus de 4 600 $ en primes d'assurance automobile annuelle, tandis que les clients Geico paient moins de 1 450 $.

L'assurance automobile AAA brille le plus lorsqu'elle est associée à une adhésion à un club automobile AAA. L'adhésion au club offre trois niveaux d'avantages, qui comprennent tous le remorquage sans frais, la livraison de carburant, le service de serrurier, l'installation de la batterie, les remises réservées aux membres, la surveillance du vol d'identité et bien d'autres avantages, selon le niveau d'adhésion que vous choisissez.

Les membres du club automobile AAA peuvent également choisir AAA pour profiter des réductions de fidélité et de groupement disponibles pour les polices d'assurance auto et habitation.

Politiques supplémentaires offertes par AAA

L'assurance AAA offre bien plus qu'une couverture automobile et habitation. Les autres types de politiques incluent:

  • Assurance vie temporaire, vie universelle et vie entière
  • Assurance condo et locataires
  • Assurance tremblement de terre et inondation
  • Assurance moto
  • Couverture d'assurance au Mexique pour les personnes qui s'y rendent en voiture

Questions fréquemment posées

De quoi ai-je besoin pour obtenir un devis de AAA?

Pour fournir une soumission d'assurance AAA, un agent devra connaître vos antécédents de conduite, votre âge, votre emplacement, le type de voiture que vous souhaitez assurer et le nombre de kilomètres que vous conduisez chaque année.

Comment déposer une réclamation auprès d'AAA?

Vous pouvez déposer des réclamations d'assurance AAA en soumettant une demande de rappel sur le site Web AAA ou en appelant le service client d'AAA Insurance au centre d'appels national.

Les membres du club automobile AAA bénéficient-ils d'une remise sur l'assurance automobile AAA?

Certains membres du club AAA bénéficient d'une remise de 5% sur l'assurance auto, ainsi que de remises de fidélité lorsqu'ils renouvellent régulièrement leurs polices.

AAA Insurance propose-t-elle une assurance-vie?

AAA Insurance propose des polices d'assurance vie temporaire, vie universelle et vie entière.

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