Dégâts de la tempête? Pourquoi certains propriétaires du nord du Texas retiennent-ils le dépôt de réclamations d'assurance – CBS Dallas / Fort Worth


FORT WORTH (CBSDFW.COM) – Après une nuit de printemps orageuse, Armand Ceniza savait que le soleil se lèverait et il était presque aussi certain qu'il y aurait des dommages dans sa maison de North Fort Worth.

«Nous avons commencé à l'entendre, juste un barrage constant et constant contre les fenêtres, les murs et la porte», raconte Ceniza. «Donc, nous savions que le vent se levait et qu'il venait de côté.»

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Armand Ceniza, résident de Fort Worth (CBS 11)

Le premier contact de Ceniza avec le temps violent cette saison n’a pas déçu.

«J'y suis allé et j'ai regardé, et vous pouvez réellement voir des fibres de bois», dit Ceniza en regardant sa clôture endommagée par la tempête, «il semblait que toute la longueur de notre clôture avait été abattue avec du gravier.»

Même ainsi, avec des souvenirs des tempêtes hivernales encore frais, ses dommages-intérêts légèrement inférieurs à sa franchise, Ceniza dit qu'il n'est pas pressé de déposer une réclamation.

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«Je vais peut-être le faire vérifier, mais s'il ne fuit pas actuellement, nous venons juste de commencer la saison», explique Ceniza. «Je vais probablement attendre. Je veux dire, même à 1% lorsque vous appliquez ce 1% à la valeur d’une maison, c’est quand même beaucoup d’argent. Donc, je ne voudrais pas avoir à payer plus que nécessaire. »

Pourtant, les experts du secteur de l'assurance exhortent les propriétaires à se renseigner avant de prendre une décision.

«Demandez à un entrepreneur de jeter un coup d'œil, car ce n'est pas parce que vous ne voyez pas de dommages absolus qu'il ne se passe pas quelque chose», déclare Camille Garcia, du Conseil des assurances du Texas. "Il est plus sûr pour quelqu'un qui est un expert de monter sur votre toit, de jeter un coup d'œil. Y a-t-il eu soulèvement des bardeaux? Y a-t-il eu des dommages qui pourraient causer des dommages supplémentaires à l'intérieur de votre maison? Alors laissez un expert examiner cela et vous pourrez ensuite décider si vous souhaitez déposer une réclamation ou non. »

Pendant ce temps, Ceniza dit que la météo du Texas exige qu'il prie pour le mieux, tout en se préparant au pire.

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«Vous savez, entre la tempête hivernale et celle-ci, le coup d'envoi du printemps, je pense que nous allons vivre une année sauvage et folle!»

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