Fitts Insurance – Promoteur communautaire Fitts Insurance



L'entreprise peut couvrir tous vos besoins d'assurance

Par Barbara Allen, Auteur collaborateur

L'assurance Fitts est située au 2 Willow St., Southborough.
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Southborough – Il y a plusieurs années, Fitts Insurance a mis en place des changements pour assurer la sécurité de ses employés en leur permettant de travailler à domicile par temps violent. Pendant la pandémie COVID-19, cet accès à la technologie à distance a permis à l'agence, malgré la fermeture du bureau physique aux visiteurs en personne, de continuer à répondre aux besoins d'assurance de leurs clients, avec un personnel facilement disponible par téléphone ou par courrier électronique.

«Nous avons été en mesure de passer rapidement à des opérations à distance à 100% lorsque l’arrêt à l’échelle de l’État a commencé», a expliqué le président de la société, Christopher Fitts.

Fitts Insurance a également mis à jour son site Web pour inclure, sur sa page d'accueil, des liens utiles vers des ressources, des recommandations et des informations conçues pour aider les clients pendant cette période incertaine.

Prendre soin de ceux qu'ils assurent n'est pas nouveau pour Fitts Insurance. L'agence, en activité depuis près de 90 ans, est fière de ses relations clients.

"Nous souhaitons nouer des relations à long terme avec nos clients où ils nous font confiance pour leur fournir une protection adéquate tout en veillant à leur intérêt financier en matière de primes », a noté Fitts.

Fitts Insurance offre toutes les gammes de couverture pour les entreprises et les familles. Les assurances habitation, automobile, bateau, motoneige, objets de valeur et parapluie font partie des options d'assurance disponibles pour les familles.

L'agence est l'un des plus importants fournisseurs d'assurance maritime (bateau ou motomarine) du nord-est. Fitts a expliqué que la couverture des motomarines diffère de l'assurance habitation et automobile, en ce qu'elle est conçue pour traiter les expositions spécifiques aux propriétaires de bateaux.

«Trop de propriétaires de bateaux comptent sur un avenant de l’assurance de leur propriétaire pour couvrir leur embarcation», a-t-il observé, ajoutant: «Dans la plupart des cas, cela les laisse malheureusement sous-assurés. Nous travaillons avec des produits d'assurance spécifiques au marché maritime pour nous assurer que nos clients sont correctement protégés. »

Pour les entreprises, il existe une liste exhaustive des couvertures d'assurance disponibles, mais Fitts a mentionné la responsabilité en matière de pratiques d'emploi et la cyber-responsabilité comme des couvertures qui sont devenues de plus en plus populaires.

Il a mis en garde les clients potentiels contre le choix de l'option d'assurance la moins chère.

«Une assurance bon marché vous coûtera presque toujours plus cher à long terme», a noté Fitts. «Si économiser 80 $ par an en choisissant l'option la moins chère vous fait vous sentir bien, comment vous sentez-vous obligé de payer 850 $ de votre poche parce que cette police moins chère n'offre pas une meilleure couverture? En représentant plusieurs transporteurs, nous faisons les courses pour nos clients. Lorsque la société A augmente considérablement ses tarifs, nous pouvons magasiner pour nous assurer que nos clients obtiennent la meilleure offre. »

Tenez compte de la motivation de la personne qui leur vend une assurance, a-t-il conseillé.

"Cherchent-ils à fournir un service précieux du point de vue de la protection ou cherchent-ils à vous vendre quelque chose?" Fit Fitts. «Bien que nous souhaitons certainement vendre de l’assurance à nos clients, la responsabilité première de notre responsable de compte est de veiller au bien-être de nos clients.»

Et avec une moyenne de plus de 90% de fidélisation de la clientèle de l'agence, «… nous faisons quelque chose de bien», a observé Fitts.

L'assurance Fitts est située au 2 Willow Street, Southborough. Pour plus d'informations, visitez leur site Web à www.fittsinsurance.com ou appelez le 888-697-6542.

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