Le Blog Spot: Naviguer dans ces temps étranges


Nous voyons déjà la couverture de voyage suspendue et la confirmation que la BI n'est pas couverte pour Covid-19. Qu'est-ce que cela pourrait signifier pour l'avenir de l'assurance et de la confiance dans le secteur?

Ce sont des jours étranges.

À l'heure actuelle, de nombreux pays européens sont bloqués, dont la France, l'Espagne et l'Italie, qui ont été les plus durement touchées jusqu'à présent par l'épidémie du coronavirus connu sous le nom de Covid-19.

le Royaume-Uni est presque comme d'habitude avec les conseils du gouvernement au moment de la rédaction (14h30 le 16 mars) limité à rester dans l'isolement si vous êtes malade et à éviter les croisières si vous avez plus de 70 ans.

Malgré cela, le climat de peur pousse les gens à réduire leur activité sociale. Je travaille de la maison aujourd'hui, par exemple.

Changements
La science suggère que nous sommes au début d'une longue route avec beaucoup de personnes susceptibles de tomber malades et les interactions sociales et commerciales normales ont beaucoup changé alors que les communautés cherchent à minimiser la propagation de Covid-19.

Comme vous le savez, nous sommes une publication d'assurance. Comme beaucoup, nous voulons rester positifs et continuer à rapporter les nouvelles les plus précieuses pour nos lecteurs. Nous ne sommes pas une autorité scientifique.

Donc, je regarde vers l'avenir avec impatience et espoir que la plupart d'entre nous traversent cette épreuve physiquement indemne. Les conseils du gouvernement suggèrent que la majorité des personnes touchées présenteront des symptômes bénins. Le monde continuera de tourner. Les entreprises vont continuer.

La réponse de l'assurance à la crise contribuera en partie à nous aider, nous et l'économie à rester résilients. Les courtiers travaillent déjà dur sur leurs propres plans de continuité des activités.

Rôle de l'assurance?
Comme nous le disons toujours, l'assurance est là pour la tranquillité d'esprit et pour soutenir les gens lorsqu'ils traversent des moments difficiles. C’est l’assureur du message PDGs toujours me dire de toute façon.

Cela va être un test extrêmement douloureux pour savoir si c'est vrai ou non.

Nous avons déjà vu plusieurs assureurs suspendre leur couverture voyage.

En ce qui concerne les polices déjà achetées, des points d'interrogation subsistent quant à savoir si les assureurs paieront pour les réclamations pour interruption d'activité résultant d'un coronavirus ou non. Certains, comme Axa, ont été très clairs sur le sujet (ils ne le feront pas). D'autres le traitent au cas par cas.

Les rapports suggèrent que le propriétaire du pub EI Le Groupe a averti ses publicains que son fournisseur Zurich ne les couvrirait pas pour la perte d’affaires résultant de Covid-19, même s’il s’agit d’une maladie à déclaration obligatoire. Oui, il n'est pas répertorié car il est si nouveau, mais cela ne réduit pas beaucoup le jeu avec un profane peu familier avec le fonctionnement de l'assurance.

Dans le budget, le gouvernement a déjà indiqué des prêts pour interruption de PMEjusqu'à 1,2 million de livres sterling – cela signifie-t-il que nos dirigeants ne pensent pas que les assureurs paieront? Ou cherchent-ils simplement à fournir un confort économique et une assurance?

Le secteur de l'assurance se prépare-t-il à un problème de réputation une fois que nous aurons relevé ce défi sans précédent?

Résistance
De toute évidence, nous ne savons pas encore ce que pourrait être la facture finale. Les assureurs auront-ils la résilience financière pour faire face à tout cela? Il y a tellement d'inconnues ici.

Nous pouvons nous référer au passé où des pandémies potentielles telles que MERS et SRAS ont été réduits. Nous pouvons revenir sur la grippe espagnole, la pandémie des années 1920 qui constitue probablement un point de référence historique pour la plupart des gens.

Le monde a continué par la suite, il est donc impératif que nous continuions à traverser cette crise avec autant de sécurité et de sensibilité que possible.

Gage
Une très petite partie de cette Âge d'assurance équipe essayant d'aller au fond des questions comme celles qui l'entourent BI maintenant.

Nous allons continuer à travailler dur pour fournir aux courtiers les informations dont ils ont besoin sur la conférence Biba, sur ce que font les assureurs et sur les pratiques de travail les meilleures et les plus sûres. Nous nous engageons à être une source quotidienne d'informations d'assurance précises, opportunes et utiles.

Nous savons que les courtiers continueront de travailler pour les clients pendant cette période et nous voulons être là pour vous.

Restez en contact avec nous pour savoir comment vous aidez vos clients et parlez-nous des problèmes que vous pourriez rencontrer.

En attendant, restez en bonne santé et sain d'esprit, prenez soin de vous et n'oubliez pas que nous pouvons tous contribuer à aplanir cette courbe.

Avec mes meilleurs vœux

Sian Barton est rédacteur en chef de Insurance Age

Seuls les utilisateurs qui ont un abonnement payant ou font partie d'un abonnement d'entreprise peuvent imprimer ou copier du contenu.

Pour accéder à ces options, ainsi qu'à tous les autres avantages de l'abonnement, veuillez contacter (protégé par e-mail).

Vous ne pouvez actuellement pas copier ce contenu. S'il vous plaît contactez (protégé par e-mail) pour en savoir plus.

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *