Les agences d'assurance peuvent battre le blocage des rédacteurs en planifiant à l'avance le contenu en ligne


Un avantage important de la planification du contenu à l’avance est d’éviter le redoutable blocage de l’écrivain, tout en garantissant que les publications apparaissent dans un calendrier serré.

"Je pense que le blocage des écrivains est une des principales raisons pour lesquelles certaines personnes ont du mal à faire fonctionner le marketing de contenu, car le marketing de contenu est quelque chose dans lequel vous devez continuellement alimenter du nouveau contenu", a déclaré Becky Schroeder, directrice du marketing chez ITC. «Mais, si vous gardez une liste de sujets, quand cette inspiration ne vient pas, vous avez toujours ce puits d'idées à tirer… La cartographie des sujets à l'avance vous permet également de rendre des comptes. Vous savez ce que vous allez publier quand, donc vous savez ce que vous devez écrire et quand vous devez le rédiger. "

Pour les agences qui ont du mal à trouver cette étincelle d'idée, Schroeder dit que les événements dans l'actualité peuvent être une bonne source d'inspiration. Les récents incendies de forêt et les ouragans, par exemple, peuvent inciter les agences à écrire sur les options de couverture d'assurance habitation, les trousses de préparation aux catastrophes, la planification de la continuité des activités, ainsi que ce qui se passe si une maison ou une entreprise est endommagée lors d'une catastrophe naturelle.

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"C'est aussi la rentrée scolaire, alors que doivent savoir les parents d'élèves d'université sur la façon dont leurs besoins d'assurance pourraient changer à cette étape de leur vie?" ajouta Schroeder. "Et pour les agences d'assurance maladie, la saison des inscriptions est presque ouverte, alors qu'est-ce que vos clients et prospects doivent savoir [pour le moment] sur l'inscription ouverte?"

La pandémie est une autre catastrophe dont les agences d'assurance peuvent s'inspirer. Par exemple, lorsque les assureurs automobiles offraient des rabais au début de la pandémie aux États-Unis, c'était une excellente occasion pour les agences de partager les nouvelles avec leurs clients afin que les assurés soient mieux informés de ce qui se passait avec leurs polices.

«Les consommateurs se tournent également vers leur agent pour de meilleures options de gestion des tarifs, alors utilisez un article de blog ou un bulletin d'information pour informer les clients sur la façon dont vous, en tant qu'agent, pouvez les aider à mieux gérer leur prime d'assurance», a déclaré Schroeder, ajoutant que si les agents peuvent ' t donner des conseils spécifiques dans ce contenu, ils peuvent communiquer que les clients ont plus d'options en matière d'assurance automobile que de ne pas payer la prime de la police et de laisser cette police expirer.

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Il est également toujours bon de souligner la présence locale d’une agence en écrivant et en partageant des actualités ou des informations pertinentes pour sa communauté.

«Pendant la pandémie, les nouvelles locales ont été si importantes», a noté Schroeder. «[Votre site Web peut être] un endroit où vous pouvez partager ces informations, en montrant que vous êtes une présence locale et que vous avez un engagement envers la communauté locale – et les gens réagissent vraiment à cela.»

Les agences ne devraient pas hésiter à conserver leur contenu uniquement sur leur site Web. Ils peuvent – et devraient – diffuser du contenu sur leurs différents canaux de médias sociaux pour étendre leur portée. Après tout, a déclaré Schroeder, "Tout le monde ne recevra pas votre newsletter et tout le monde ne vous suivra pas sur Facebook."

Un article de blog provenant du site Web d'une agence peut facilement être partagé sur différents canaux, mais les agences peuvent également créer du contenu de petite taille spécialement pour les plateformes de médias sociaux, en fournissant des mises à jour de la communauté locale ou en informant les abonnés des événements en cours au sein de l'agence. Pour les agents qui ne sont pas timides face à la caméra, ils peuvent créer des vidéos rapides de trois minutes sur les actualités à partager et les publier sur le site Web de l'agence, ou potentiellement le faire pour Facebook Live.

Le dernier conseil de Schroeder pour les agences qui élaborent des idées de contenu et mettent en œuvre des plans de marketing en ligne consiste à rédiger du contenu pour les gens et non pour les moteurs de recherche.

"N'insérez pas de mots-clés dans [le contenu], car si vous écrivez du contenu facile à lire pour les gens et qu'ils veulent lire, cela aidera beaucoup plus votre référencement", a-t-elle déclaré.

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