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Le boom du travail à distance crée un autre milliardaire d'Internet

(Bloomberg) – La pandémie de coronavirus, malgré toute sa tragédie humaine et économique, a stimulé une opportunité unique pour l'industrie technologique, saisie de manière très visible par les géants du secteur tels que Apple Inc., Amazon.com Inc . et Microsoft Corp., et des acteurs de la productivité comme Zoom Video Communications Inc. et Slack Technologies Inc. Un bénéficiaire moins connu est Okta Inc., une société de cloud computing vieille de dix ans basée à San Francisco. Son logiciel offre aux entreprises clientes une sorte de contrôle aux frontières pour Internet, les aidant à authentifier l'identité de leurs employés et clients lorsqu'ils se connectent à distance à un système tentaculaire d'applications en ligne.L'épidémie de Covid-19, qui a chassé la plupart des travailleurs par derrière. leurs pare-feu d'entreprise et dans leurs bureaux à domicile, a contribué à populariser davantage le logiciel d'Okta. Il permet aux entreprises de gérer de manière transparente l'utilisation d'Internet par leurs employés et de protéger les données de l'entreprise sur leurs appareils.Le stock a plus que doublé depuis mars, lorsque les verrouillages ont commencé, et a été multiplié par plus de 10 depuis son introduction en bourse en 2017. Le fabricant de logiciels est devenu une partie intégrante de notre nouvelle vie quotidienne, avec sa technologie utilisée par des organisations aussi variées que la Major League Baseball, Adobe Inc., FedEx Corp. et la Seton Hall University. Le boom fait parier certains investisseurs qu'Okta et des entreprises similaires accéléreront leurs revenus pendant la crise, même si cela soulève des questions pour les dirigeants sur leur bonne fortune à une époque de souffrance et de pertes d'emplois massives dans le pays en général. et psychologiquement déroutant pour moi à la fois de lire les nouvelles et de voir des clients demander notre service », a déclaré Frédéric Kerrest, co-fondateur et chef de l'exploitation d'Okta. "Parce que le monde n'est pas au bon endroit, mais, vous savez, nous semblons être en mesure de fournir des solutions dont les gens ont vraiment besoin, ce qui est formidable." De mars à juillet, le produit principal d'Okta, appelé Identity Cloud, a été utilisé près de 16 milliards de fois pour accéder à une application ou à un site Web. Le service d'authentification multifacteur a vu son utilisation presque tripler au cours de la période par rapport à un an plus tôt, et a atteint un sommet en une journée de 145 millions de connexions uniques, a déclaré la société. Le titre a grimpé de 106% depuis le 12 mars, lorsque le président américain Donald Trump a imposé des restrictions de voyage aux Européens. Maintenant, Okta doit être à la hauteur des attentes élevées qui accompagnent une entreprise évaluée à 27 milliards de dollars. Les actions ont glissé jeudi soir après que les résultats trimestriels aient rappelé à Wall Street que la société pourrait ne pas être en mesure d'accélérer la croissance des ventes pour toujours. "Nous sommes toujours prudents sur le reste de l'année et les conséquences macroéconomiques qui nous attendent", a déclaré Todd, PDG McKinnon a déclaré dans une interview. «Les vents contraires pour l'entreprise seront un peu plus forts au second semestre.» L'entreprise a également perdu de l'argent pendant la majeure partie de son existence. Cependant, les investisseurs sont souvent prêts à regarder loin dans l'avenir lorsqu'ils évaluent des entreprises d'abonnement basées sur le cloud telles que Okta. Ces entreprises dépensent beaucoup en ventes et en marketing pour gagner le plus de clients le plus rapidement possible. Une fois que la base d'utilisateurs est suffisamment importante, la distribution de versions supplémentaires du logiciel en ligne coûte très peu et une entreprise hautement rentable peut émerger – un exemple étant Salesforce.com Inc.Okta doit attirer autant de clients payants que possible au cours de ce travail rare. -from-boom, puis gardez-les sur eux alors que le monde revient lentement à un semblant de normalité. Son travail avec FedEx suggère que cela est possible. Le géant de la logistique s'est associé pour la première fois à Okta il y a environ un an, et compte désormais plus de 85 000 employés utilisant le service du fabricant de logiciels pour accéder au réseau privé virtuel de FedEx. Les employés de l'entrepôt ont reçu des iPad supplémentaires pour accéder aux applications avec Okta, ils n'ont donc pas besoin de partager des appareils et peuvent maintenir des règles de distanciation sociale, a déclaré Gene Sun, responsable de la sécurité des informations de FedEx. De nombreux employés du service client de l'entreprise utilisent Okta sur leur téléphone pour la première fois afin de récupérer en toute sécurité les informations client tout en travaillant à distance.Sun a déclaré que l'entreprise avait considérablement réduit son système d'authentification hérité la semaine du 16 mars en faveur d'Okta. «Okta nous a vraiment permis de préparer la main-d’œuvre à travailler à domicile en mars d’une manière vraiment fluide», a-t-il déclaré. «Le problème dans le contexte de cette pandémie, c'est que nous sommes parvenus à la conclusion que nous devrions essayer de nous diriger de manière agressive vers l'utilisation de fournisseurs de services cloud», dont les plans de paiement par abonnement aident FedEx à gérer les prix des utilisateurs. Comme les entreprises avec des travailleurs à domicile, les établissements d'enseignement ont eu besoin de savoir comment enseigner à distance aux élèves. La Seton Hall University, une école catholique privée de South Orange, New Jersey, avait une longueur d'avance parce que les étudiants et les professeurs utilisaient Okta depuis 2013. Le collège est passé de quelques centaines de cours en ligne au semestre de printemps à plus de 2000 cours virtuels. cours dans quelques jours, via Blackboard, auquel les étudiants accèdent via Okta. L'université dispose également d'un portail en ligne portant le nom de sa mascotte, PirateNet, qui est le centre d'information de sa communauté, utilisé pour tout, du paiement des frais de scolarité à l'inscription aux cours. «En réalité, dans les coulisses de PirateNet, il y a des centaines d'applications à l'intérieur d'Okta», a déclaré Paul Fisher, directeur adjoint de l'information de Seton Hall.Lorsque le coronavirus a commencé à se propager en mars, Okta a été l'une des premières entreprises américaines à se débattre publiquement pour contourner la pandémie. La société devait organiser une conférence éclaboussante à San Francisco pour les clients, les partenaires et les analystes – un rituel de l'industrie du logiciel pour renforcer les ventes futures et télégraphier l'orientation stratégique de l'entreprise.McKinnon, le PDG, a dû décider d'annuler l'événement, de retarder jusqu'à une date inconnue ou mettez-le en ligne. Il a opté pour une conférence à distance, apparaissant de chez lui, et a filmé un croquis dans lequel il a dit que sa famille avait promis de ne pas l'interrompre. Son fils est quand même entré dans le cadre.Le ton ludique était un départ professionnel pour McKinnon, un bodybuilder de 6 pieds 2 pouces et un ancien athlète de CrossFit. Pat Grady, un capital-risqueur chez Sequoia qui a investi dans Okta et reste à son conseil d'administration, a déclaré que dans un secteur rempli de PDG qui utilisent un langage noble pour expliquer comment leurs applications changent le monde, McKinnon présente la mission de son entreprise de manière juste – des faits qui lui ont valu de la crédibilité et quelques critiques. La navigation réussie d'Okta dans la pandémie a porté ses fruits pour son co-fondateur. Au cours de ces cinq derniers mois, McKinnon, 48 ans, est devenu milliardaire sur papier. Bloomberg estime que sa valeur nette est passée à environ 1,7 milliard de dollars, contre environ 900 millions de dollars au début de l'année. Par l'intermédiaire d'un porte-parole, McKinnon a refusé de vérifier sa valeur nette.En 2016, McKinnon a déclaré qu'Okta donnerait 1% de son capital à des organisations à but non lucratif de sa communauté. Au lendemain du meurtre de George Floyd en mai, McKinnon et Kerrest ont promis plus d'un million de dollars chacun pour des questions de justice raciale et ont déclaré qu'ils allaient égaler les contributions des employés aux organisations de défense des droits civiques. McKinnon et son épouse ont également déclaré qu'ils fourniraient 500000 dollars pour les efforts de secours de Covid-19.Malgré les rumeurs persistantes, Okta pourrait se vendre à une plus grande entreprise de technologie, le plan à long terme de McKinnon est de faire de l'entreprise qu'il a cofondée l'une des plus grandes au monde. fabricants de logiciels. Il dit que les grands défis le motivent à travailler plus dur. Dans quelques années, après la défaite du virus Covid-19, il s'attend à ce que sa part du marché du logiciel devienne encore plus essentielle. "Nous sommes des adeptes de la technologie", a déclaré McKinnon. «Nous pensons que ce n’est pas parfait. Nous pensons que nous pouvons faire beaucoup de travail pour le rendre meilleur, plus facile à utiliser, plus sécurisé, plus utile pour les utilisateurs. Mais c’est ce que nous essayons de faire. C'est une chose presque illimitée. »Pour plus d'articles comme celui-ci, veuillez nous rendre visite sur bloomberg.com Abonnez-vous maintenant pour rester en tête avec la source d'actualités commerciales la plus fiable. © 2020 Bloomberg L.P.

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