«Mon assurance automobile a augmenté de 300 £ / an lorsque j'ai pris la route»


Maria Riddle, 46 ans, qui vit dans un petit village près de Colchester, a contacté le RAC avant son déménagement en novembre pour enregistrer un changement d'adresse.

Sa nouvelle propriété est juste le long de la rue de son ancienne, avec une seule différence de lettre dans le code postal. En fait, les deux maisons sont si proches l'une de l'autre que Maria stationne toujours sa voiture exactement au même endroit.

Maria s'attendait à ce que des frais d'administration soient facturés pour mettre à jour l'adresse de sa police, mais elle a été choquée d'apprendre que son assurance passerait de 376 £ / an à 665 £ / an, soit presque le double du coût.

Elle n'avait transféré son assurance automobile au RAC que quelques mois auparavant après avoir effectué une comparaison complète du marché pour s'assurer qu'elle était sur la meilleure offre.

MoneySavingExpert a fait des recherches au nom de Maria et a constaté que, en plus d'un petit changement de code postal, une partie de la hausse des prix de Maria était en fait une «  erreur système '' qui avait déclenché le début d'une toute nouvelle politique de 12 mois à la place d'appliquer une simple mise à jour à sa version actuelle.

Cependant, l'histoire de Maria souligne à quel point les prix des primes d'assurance automobile peuvent être déroutants – et comment il est avantageux de vérifier soigneusement les changements de prix liés aux modifications de police avant de les accepter.

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