Quelqu'un a-t-il réclamé une assurance habitation?


(11 messages)


troppibambini

Mar 28-juil.-20 14:29:46

Nous avons eu une fuite de notre salle de bain dans le couloir et après avoir pris les conseils d'un plombier, nous avons décidé de réclamer notre assurance habitation car cela causait pas mal de dégâts et nous pourrions éventuellement avoir besoin que tous les carreaux soient arrachés et remplacés. et réparer les dommages au plafond en bas et il est possible que les solives soient également endommagées.
Quelqu'un vient aux culs jeudi et je me demandais simplement comment faire pour faire le travail?
Trouvons-nous nos propres commerçants ou la compagnie d'assurance fournit-elle du personnel?
Désolé si c'est une question stupide, mais je n'ai aucune expérience du tout et pour le moment, je me sens totalement dépassé par tout cela.

Messages de OP:



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HotChoc10

Mar 28-juil.-20 15:57:28

J'ai réclamé ma couverture d'urgence à domicile l'autre jour. Ils ont envoyé quelqu'un pour évaluer les travaux et donner un devis. Le devis était (à mon avis) insensé et bien au-delà de mon excès, alors j'ai demandé si je pouvais réserver mon propre commerçant et être remboursé, ce qui, selon eux, était bien.

Le coût de l'appel initial a été prélevé sur mon excédent, mais heureusement, le coût du deuxième commerçant – un bon 10 fois moins que celui indiqué par l'assurance – le gardait toujours en dessous.


FudgeBrownie2019

Mar 28-juil.-20 16:00:21

Pas dans la maison actuelle mais dans notre dernière maison, notre réservoir d'eau était dans le grenier et inondé à travers le plafond. La compagnie d'assurance est venue vérifier les dégâts et nous avons réservé notre propre ouvrier – un type que nous avions utilisé auparavant pour travailler sur la maison, et l'assurance a payé sa facture. C'est généralement assez simple.


Mon0Mon

Mar 28-juil.-20 16:04:03

Bien au-delà de l'excès, cela n'a pas d'importance. Vous payez la franchise quelle que soit la réclamation. Donc, si votre franchise est de 200 £ et que le devis est de 2000 £ ou 10 000 £, vous payez toujours 200 £ de franchise.

Nous avons réclamé une fuite de chauffage sous farine – nouveaux tuyaux de chauffage, retrait de l'ancien plancher et pose d'un nouveau plancher puis redécoration. Ils ont convenu d'une somme forfaitaire qui, bien qu'ils aient détaillé, nous avons dépensé comme nous le souhaitions. Nous avons dit que la somme de la décoration était trop faible, alors nous l'avons augmentée en raison de la taille de la pièce. Ils ont cependant donné une bonne somme pour la parole. Alors gagnez, gagnez pour nous.

Alors regardez attentivement ce qu'ils proposent. Est-ce suffisant? Nous avons trouvé des entrepreneurs et je pense que c’est normal. Vous paierez la franchise mais assurez-vous absolument qu'elle couvre les réparations, les réparations et toute la redécoration. Pas seulement des correctifs.


Les biscuits disparaissent

Mar 28-juil.-20 16:09:37

Gardez une trace de tous les détails de cette transaction, si vous souhaitez modifier
à l'avenir, les assureurs demanderont tous les détails qui peuvent rester enregistrés pendant 3 à 5 ans.


HotChoc10

Mar 28-juil.-20 16:10:22

Désolé mauvaise terminologie @ my0my, bien au-delà de ce qu'on appelle quand nous n'aurions pas à fouiller dans nos propres poches (au-delà de payer l'assurance au départ). La couverture Think Home Emergency est différente de l'assurance habitation à cet égard, car il s'agissait d'une police supplémentaire.


troppibambini

Mar 28-juil.-20 22:33:48

Merci qui vraiment utile j'espère que ce sera assez simple alors. J'ai un carreleur qui a été fortement recommandé de venir carreler ma cuisine (complètement sans rapport) et il peut faire le travail de salle de bain aussi et sans trop de retard, donc l'évaluateur croise les doigts avec ce qu'il pense devoir faire.

Messages de OP:



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troppibambini

Mar 28-juil.-20 22:34:57

Désolé, j'aurais dû ajouter que cela coûterait bien plus que notre excédent, alors nous nous sommes résignés à payer cela.

Messages de OP:



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Mon0Mon

Mar 28-juil-20 22:36:32

Certaines réclamations ont une limite. Vous êtes assuré pour un montant maximum de £ x pour un type de sinistre particulier. Je pense que pp voulait dire cela.


Mon0Mon

Mar 28-juil.-20 22:37:54

Vous ne devez payer que la franchise. Combien ça coûte?


troppibambini

Mer 29-juil-20 08:33:29

Aah désolé mal compris, au début, nous avons fait une réclamation de suivi et de traçabilité qui consistait à trouver d'où provenait la fuite et nous couvrirait jusqu'à 5k £ pour tout dommage causé par la découverte de la fuite. Maintenant, la réclamation a progressé pour réparer les dégâts d'eau et nous n'avons pas de limite pour cela.
Quand j'ai dit «nous sommes résignés à payer cela», je parlais de l'excédent qui est de 350 £.

Messages de OP:



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