Un ancien résident de Patton Hall s'adresse à Twitter en attendant la résolution de l'éclatement du tuyau de mars


Le 6 mars, l’eau a inondé le dortoir de l’étudiant de l’État de Géorgie, Milan Gary, à Patton Hall. En raison d'un tuyau de CVC qui a éclaté au-dessus de sa chambre, le plafond de son dortoir s'est effondré, provoquant des inondations partout.

Le tuyau a été rapidement réparé en mai. Mais cinq mois se sont écoulés et l’incident n’a pas encore été résolu.

Selon un Twitter fil posté par Gary, elle a dû déménager suite à l'incident. Elle est retournée à son dortoir en mai pour récupérer ses affaires.

À son retour, les biens de Gary étaient mouillés et moisis, ce qui lui a valu de jeter de nombreux objets.

Bien que le tuyau cassé ait causé ces dommages, Gary pourrait devoir payer les livres, cahiers et autres articles endommagés de la bibliothèque avec son propre argent. En l’état actuel, aucun des partenaires de l’État de Géorgie en matière de logement, Corvias, ni l'État de Géorgie ne l'aidera à remplacer ses affaires.

La directrice associée du logement de l'État de Géorgie, Shannon Corey, a déclaré que Corvias décide «qui est responsable de quels dommages» car Corvias détient une assurance sur l'immeuble.

Selon Corey, le Le personnel du logement de l'État de Géorgie a servi de «liaison» pour fournir à Corvias le rapport de l'incident.

Le personnel du logement a demandé à Corvias de fournir une réponse officielle à Gary.

Le 10 août, après avoir envoyé plusieurs courriels, le directeur des opérations de Corvias Jeffrey Gill a assuré à Gary que ses courriels avaient été vus.

«Vous n'êtes pas ignoré. Cela a été poussé à la haute direction et est en attente de décision », a déclaré Gill dans un email à Gary.

Le 31 août, Gary a pris à Twitter pour partager sa frustration.

«Malgré leur envoi par e-mail depuis l'incident, tout ce que j'ai reçu, ce sont des réponses terne qui tentent de confondre (moi) avec le langage du contrat et (a) une réponse catégorique (se) qu'ils ne sont pas responsables des dommages, malgré le fait que ma colocataire et moi n'avons pas causé cette inondation », a-t-elle tweeté.

Le logement Georgia State et Corvias réitèrent qu'ils ne sont pas responsables des dommages, se référant au contrat signé par les étudiants avant de loger sur le campus.

Each Contrat de logement d’un résident de l’État de Géorgie énonce ce qui suit dans la section VII, parties A et C:

  • Le Résident reconnaît et accepte que ni le fournisseur ni l'université ne seront responsables de tout dommage ou blessure causé au Résident, aux invités du Résident, aux biens personnels du Résident ou à toute personne entrant dans la chambre attribuée au Résident ou à la Résidence, pour des blessures corporelles ou corporelles résultant de vol, vandalisme ou accident survenu dans la chambre attribuée au résident ou à la résidence. (Section VII, Partie A – Reconnaissance et décharge)
  • Le résident est fortement encouragé à souscrire et à maintenir une assurance locataire appropriée ainsi qu'une assurance maladie et accident et une assurance responsabilité civile. Le Résident reconnaît que ni le Fournisseur ni l’Université ne souscrivent d’assurance sur les biens personnels du Résident et ne sont pas responsables des biens personnels perdus, volés ou endommagés conservés dans la Résidence ou sur la propriété de l’Université. (Section VII, Partie C – Assurances)

Les élèves ont vécu un incident similaire lorsqu'un évier s'est brisé 2018, provoquant une inondation de Patton Hall.

Gary conseille aux étudiants de connaître le logement dans l'État de Géorgie.

«Si vous envisagez de dormir à Georgia State, sachez que les tuyaux vont éclater comme dans n'importe quel complexe d'appartements ou à la maison. L’université ne peut être tenue pour responsable, pas plus que Corvias, »le tweeter États.

Le lendemain du jour où Gary est allé sur Twitter, elle a reçu un e-mail de Corvias. L'entreprise lui a demandé une facture pour les livres de la bibliothèque, indiquant que sa réclamation était en cours d'examen.

«Le résultat pourrait être optimiste», a-t-elle déclaré.

Mais unprès que son tweet ait reçu environ 5000 retweets, Gary a reçu un appel de Georgia State Housing.

«J'ai reçu un appel de (Corey) réitérant que l'éclatement des tuyaux n'était pas la faute de l'université et que les tuyaux peuvent éclater dans n'importe quelle maison ou appartement et que c'est à cela que sert l'assurance du locataire», a déclaré Gary.

À la suite de l'explosion, Gary a dû acheter tous les nouveaux chargeurs, articles de toilette et vêtements.

«Mon cahier de laboratoire a également été détruit et j'aurais dû en acheter un nouveau si nous n'avions pas été renvoyés à la maison aussi brusquement», a-t-elle déclaré. "Bien que je n'ai pas encore été facturé pour les livres de la bibliothèque, ils étaient dus hier et je continue de recevoir des courriels indiquant que je serai bientôt facturé. Corvias n'a pas dit explicitement s'ils paieraient ou non les livres. Ils n'ont demandé qu'une facture.

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