Un ministre dévoué devait stimuler le commerce électronique pour les PME irlandaises; ainsi que d'autres nouvelles commerciales


L'Irlande a besoin d'un ministre avec un dossier de commerce électronique dédié pour aider à construire et à soutenir les ambitions d'exportation en ligne du pays, déclare Lorraine Higgins, PDG de Digital Business Ireland (DBI).

À l'heure actuelle, seulement 32% des PME irlandaises peuvent prendre des commandes ou traiter des transactions via leur site Web. L’objectif de DBI est d’aider la vente au détail, l’hôtellerie, les services professionnels, l’immobilier, les loisirs, les voyages vers les entreprises agroalimentaires à améliorer leurs performances en ligne.

DBI est un nouvel organisme commercial créé pour fournir des informations de pointe, une formation, une éducation, un plaidoyer, des conseils en matière de politique et de conformité à toutes les entreprises irlandaises vendant ou faisant la promotion de biens et services en ligne à travers le monde. Il exercera également des pressions au nom de ses membres.

«Compte tenu de l'énorme présence des industries technologiques en Irlande et du besoin toujours croissant de commercer sur le marché numérique mondial en pleine croissance, nous pensons que le pays a besoin d'un portefeuille ministériel supérieur responsable de ce domaine», a déclaré Lorraine Higgins.

«C'est déjà très important, et cela ne fera que devenir plus important pour aider les exportateurs irlandais à l'avenir. C'est ce que nous disent les propriétaires d'entreprise et les experts de notre conseil consultatif. »

Le conseil consultatif de DBI comprend: Sarah Carroll, consultante en commerce électronique; PJ Byrne, Flexi-Fi Europe; Victor Timon, avocat; Peter Walsh, OpenOut Ltd; Rose O’Donovan, experte en services financiers; Áine Collins, eFM Ireland et ex-TD; David Campbell, expert du commerce électronique; Alasdair McDonnell, ancien député et chef du SDLP; Luke Moriarty, Moriarty Group; Eamon Moore, Hikari Data Solutions; Martina Fitzgerald, experte en communications; Adam Hankin, Wagestream; Tracy O’Brien, Le mot de passe des gens; et Cathie Farrell, Grant Thornton.

«J'avais l'habitude de siéger au conseil d'administration de eCommerce Europe, où nous pouvions voir les énormes opportunités pour les entreprises irlandaises de se concentrer davantage sur le monde», a déclaré Lorraine Higgins. «Je pouvais voir que l'espace de commerce électronique représentait une énorme opportunité pour les entreprises, et qu'il y avait un rôle important à cet égard pour l'éducation et la formation, ainsi que le lobbying pour le soutien du gouvernement dans la région.

«Notre comité politique a également identifié que les entreprises, et en particulier les PME, ont besoin d'une plus grande clarté concernant la confidentialité des données et le marketing numérique. En ligne est très dépendant des données. Les entreprises ont besoin de clarté sur ce qu'elles peuvent et ne peuvent pas faire avec les données qu'elles collectent via les ventes en ligne. »

Le conseil consultatif de DBI déclare que les entreprises irlandaises ont beaucoup d'incertitude quant à ce qu'elles considèrent comme des conditions onéreuses et strictes concernant leur utilisation des données. Il semble que ce manque de clarté soit l'un des principaux obstacles à la décision de 32% seulement des PME d'investir dans des sites Web transactionnels.

DBI propose à ses membres une gamme de séminaires de commerce électronique, de cours numériques et de perspectives de recherche stratégique. Il prévoit d'organiser des visites sur mesure dans les locaux des dirigeants du commerce électronique pour en savoir plus sur leurs opérations.

Ses événements d'apprentissage comporteront des études de cas utiles dans ses secteurs cibles, de la vente au détail et de l'hôtellerie à l'agro-industrie. Par exemple, en ligne est le principal canal commercial de la société de vêtements Magee 1866, qui exporte environ 80% de sa production totale.

De même, McElhinneys, une entreprise de vente au détail basée à Donegal, exporte dans plus de 100 pays à travers le monde, tout en maintenant une forte présence dans les rues. DBI cite de nombreux modèles similaires à suivre par les PME dans tous ses secteurs cibles.

«Les petites entreprises peuvent bénéficier d'une gamme de soutiens d'Enterprise Ireland pour les aider à développer leurs ventes au sein de l'UE et même à l'échelle mondiale», a déclaré Lorraine.

Higgins. «Il fut un temps où les entreprises ne vendaient que dans un rayon limité, mais les entreprises ne sont vraiment plus définies par leur géographie.

«Les gens se déplacent désormais sur de plus longues distances pour se rendre au travail, et de plus en plus de personnes dans le train, le bus et Dart remplissent ce temps avec des achats en ligne. Les PME manquent une énorme opportunité sur le marché intérieur, dans l'UE et sur le marché mondial. »

Avocate diplômée, Lorraine Higgins apporte une grande expérience à DBI. En plus d'être ancienne directrice de eCommerce Europe, elle a également été consultante chez MKC Communications, consul honoraire de la République slovaque, administrateur de Sightsavers Ireland et présidente du programme Emerald Leadership.

Tous les comités de DBI ont des dirigeants très expérimentés. Le comité des politiques et des affaires gouvernementales sera dirigé par Victor Timon, avocat expérimenté en matière de données et de technologie et associé chez Lewis Silkin; le comité Développement durable et RSE sera présidé par l’ancienne AIB, dirigeante, Rose O’Donovan.

Parallèlement, Martina Fitzgerald, experte en communication, présidera le comité Women in eBusiness, Tracy O'Brien, professionnelle des RH expérimentée, présidera le comité Talent tandis que David Campbell, responsable du commerce électronique chez Flexi-Fi Europe, présidera le comité Marketing numérique.

Lorraine Higgins a déclaré: «Malgré la mondialisation du commerce en ligne et le déplacement des entreprises vers divers forums en ligne, il y avait un manque de représentation ciblée de l’intérêt du secteur en Irlande. Notre fonction est de veiller à ce que nos membres soient autorisés à développer leurs activités en ligne et à les aider à atteindre leur plein potentiel au-delà des frontières. Tout ce que nous ferons reposera sur ce principe. »

Le One Building, qui abrite Stripe, une histoire à succès de «bâtiment vert», explique Kenneth Rouse de BNP Paribas Real Estate Ireland.
Le One Building, qui abrite Stripe, une histoire à succès de «bâtiment vert», explique Kenneth Rouse de BNP Paribas Real Estate Ireland.

Les investisseurs immobiliers voient l'avenir dans le virage vert, déclare BNP Paribas MD

Les investissements dans des bâtiments plus écologiques gagnent du terrain, les investisseurs, les promoteurs et les institutions financières étant tous de plus en plus conscients de la sécurité à long terme offerte.

Kenneth Rouse, MD et responsable des marchés des capitaux chez BNP Paribas Real Estate Ireland, affirme que l'âge actuel du changement climatique entraîne une augmentation rapide des facteurs de risque pour les investisseurs immobiliers.

«Les prêteurs et les investisseurs se concentrent de plus en plus sur les stratégies de financement durable», a déclaré M. Rouse. «Avec l'explosion de la demande sur le marché des obligations vertes et plus de 255 milliards de dollars émis en 2019, il n'est pas surprenant que les prêteurs immobiliers deviennent plus actifs dans ce domaine.

«Les investisseurs exigent des investissements verts, tandis que les financiers commencent à récompenser les propriétaires avec des montages de financement compétitifs. Les institutions financières intègrent progressivement les critères ESG (Environnement, Social et Gouvernance) dans leur due diligence et leur prise de décision, les régulateurs se concentrant de plus en plus sur la finance durable. »

M. Rouse cite le One Building, qui abrite Stripe à Dublin, comme exemple d'investissement immobilier «vert» réussi. Il a été rénové en 2016, atteignant un loyer annuel de 2 millions d'euros, et vendu plus tard pour 49,5 millions d'euros en 2019.

Il a également déclaré que les investisseurs et les occupants sont désormais plus susceptibles d'exiger des mesures dans les vastes portions du portefeuille immobilier existant en Irlande qui ne répondent pas aux critères de lean et de green.

"Les défis comprennent l'accélération de l'obsolescence des bâtiments qui ne répondent pas aux normes durables et qui ne respectent pas les protocoles neutres en carbone pour lesquels de nombreuses grandes entreprises ont des objectifs en place", a-t-il déclaré.

«Des dépenses en immobilisations importantes seront nécessaires pour rénover le stock existant afin d’obtenir la cote« A », avec des normes de construction toujours plus élevées. Cependant, la technologie de construction et l'expertise sont là, et des rendements éprouvés sont en cours de démonstration. »

Jason Oxman, US Info & Tech Council; Deirdre Crowley, Matheson; Dr France A Córdova, US National Science Foundation; Mark Redmond, PDG d'AmCham; et Carin Bryans, présidente d'AmCham 2020.
Jason Oxman, US Info & Tech Council; Deirdre Crowley, Matheson; Dr France A Córdova, US National Science Foundation; Mark Redmond, PDG d'AmCham; et Carin Bryans, présidente d'AmCham 2020.

La Chambre américaine célèbre les relations américano-irlandaises

La relation unique américano-irlandaise continue de porter ses fruits pour les entreprises, ont entendu les délégués à la conférence transatlantique 2020 de la Chambre de commerce américaine intitulée «Façonner l'avenir du commerce transatlantique» au Croke Park Conference Center.

Les chefs d'entreprise des deux côtés de l'Atlantique ont salué le succès de la relation commerciale bidirectionnelle.

Le président d'Am Cham, Carin Bryans, a déclaré: "Il s'agit d'une relation qui a un impact remarquable sur l'économie irlandaise, et qui est essentielle au succès économique du pays."

Le rapport d'activité d'Am Ireland sur les affaires en Irlande aux États-Unis a montré que le stock d'investissement direct américain en Irlande a totalisé un record de 444 milliards de dollars, tandis que les chiffres du Bureau of Economic Analysis montrent que la part de l'Irlande dans le stock d'investissement américain en Europe était de 12,2%.

L'investissement irlandais aux États-Unis continue de croître, avec un nombre record de 900 sociétés irlandaises actives sur le marché américain, investissant plus de 146 milliards de dollars et employant plus de 110 000 personnes. L'Irlande est désormais le 9e investisseur aux États-Unis.

L'économiste de Wall Street, Joseph P Quinlan, a déclaré: «Les fondamentaux économiques de la relation irano-américaine restent solides. L'Europe en général, et l'Irlande en particulier, restent des entités essentielles au succès de Corporate America, que ce soit dans les activités de fabrication ou de service. »

Rosalind Carroll, nommée chef de la direction du Personal Injuries Assessment Board.
Rosalind Carroll, nommée chef de la direction du Personal Injuries Assessment Board.

Le nouveau chef du PIAB se concentre sur les revendications équitables à faible coût

Rosalind Carroll a été nommée PDG du Personal Injuries Assessment Board, l'organisme d'État indépendant chargé d'évaluer les dommages corporels.

Elle reprend le poste laissé vacant par Conor O’Brien lors de son départ pour devenir COO européen chez Link Asset Services.

Rosalind était plus récemment PDG du Residential Tenancies Board, l'organisme de réglementation indépendant pour le secteur de la location, où elle a dirigé un programme de réforme très important et une expansion substantielle de l'organisation à la fois en termes de taille et de mandat.

Rosalind a également occupé un certain nombre de postes de direction dans le secteur public, notamment celui de responsable de la réglementation et de responsable des services de logement à la Housing Agency, ainsi qu'au Département de l'environnement et au Dublin City Council. Elle détient des diplômes MSc et BA.

Elle a déclaré: «Le PIAB s'est engagé à offrir des avantages majeurs à la société en traitant les réclamations pour dommages corporels de manière équitable et à faible coût, tout en réduisant les coûts des réclamations qui ont un impact sur le coût de l'assurance. Nous avons un rôle important à jouer en fournissant un autre moyen de résoudre les réclamations qui soit équitable pour toutes les parties, mais avec des coûts bien inférieurs.

«Nous continuerons également d'être un contributeur clé aux réformes dans ce domaine, en fournissant des informations et une expertise transparentes et en travaillant de manière constructive avec toutes les parties prenantes.»

Les frais de justice liés aux réclamations d'assurance automobile ont légèrement augmenté pour atteindre 112 millions d'euros en 2018, selon les derniers chiffres de la Banque centrale d'Irlande. Au total, il y a eu des frais juridiques de 112.275.745 € en 2018 pour 4714 réclamations portées devant les tribunaux.

Dermot Divilly, président du PIAB, a déclaré: «Je suis convaincu que Rosalind fera un travail remarquable pour l'organisation. Son expérience sera inestimable dans le travail important qui nous attend pour poursuivre la prestation des services essentiels fournis par le PIAB, et pour conduire et contribuer aux réformes en cours dans le secteur de l'assurance dans son ensemble. »

Le récent rapport de la National Bank Information Database de la Banque centrale d'Irlande a clairement montré les avantages fournis par le PIAB pour toutes les parties, y compris les assurés, en résolvant les réclamations pour dommages corporels de manière équitable, avec de faibles coûts de traitement et en temps opportun.

Kevin O’Byrne, Stephen Archer et James Cronin de Munster Rugby dans le centre de réunions et d'événements récemment rénové du Clayton Hotel Silver Springs, Cork.
Kevin O’Byrne, Stephen Archer et James Cronin de Munster Rugby dans le centre de réunions et d'événements récemment rénové du Clayton Hotel Silver Springs, Cork.

Silver Springs investit 3,5 millions d'euros dans un centre d'événements

Munster Rugby sera parmi ceux qui utiliseront le Clayton Hotel Silver Springs, le Meeting & Event Center de Cork, récemment rénové avec 3,25 millions d'euros dépensés pour ses 12 salles de réunion dédiées.

Le centre offre un grand parking, de superbes vues sur le port de Cork et un équipement audiovisuel de pointe, y compris de grands écrans 3M et des projecteurs LCD de 5000 lumens.

La magnifique salle de bal Tivoli peut accueillir des conférences, des événements d'entreprise et des dîners de gala. Il peut être divisé en deux et peut accueillir jusqu'à 800 délégués.

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